一项研究表明，与人工智能聊天机器人进行辩论的阴谋论者更愿意承认对自己信仰的怀疑。这项研究为处理错误信息提供了见解。
科学家们发现，这种更开放的思想甚至延伸到最顽固的信徒身上，并且在与机器的对话结束后很长一段时间内持续存在。
这项研究与那种认为几乎不可能改变个人想法的观点背道而驰，这些人陷入了流行但未经证实的想法的兔子洞。
这些发现令人震惊，因为它们表明，人工智能模型在打击错误信息方面可能发挥积极作用，尽管它们自身也容易产生“幻觉”，有时会导致它们传播虚假信息。
研究人员之一大卫·兰德(David Rand)周四在《科学》(Science)杂志上发表了这项研究，他说，这项研究“描绘了一幅比许多人预期的更光明的人类思维图景”，并表明“推理和证据并没有消亡”。
麻省理工学院斯隆管理学院教授兰德说:“即使是许多阴谋论者也会对准确的事实和证据做出回应——你只需要直接解决他们的具体信念和担忧。”
他补充说:“虽然人们普遍担心生成式人工智能传播虚假信息的能力，但我们的论文表明，它也可以作为一名高效的教育者，成为解决方案的一部分。”
研究人员检查了人工智能大型语言模型，如OpenAI的GPT-4 Turbo，是否可以利用它们访问和总结信息的能力来解决持续的阴谋论信念。其中包括2001年9月11日的恐怖袭击是精心策划的，2020年美国总统选举是欺诈的，新冠肺炎疫情是精心策划的。
近2200名参与者与法学硕士分享了阴谋论的想法，这产生了反驳这些说法的证据。研究人员说，在与机器人交谈至少两个月后，这些对话使参与者对自己选择的理论的自我评价平均降低了20%。
一名专业的事实核查员评估了该模型自己输出的样本的准确性。科学家们说，经过验证发现，法学硕士的说法中99.2%是真实的，0.8%是误导性的。
这项研究的个性化问答方法是对许多现有的揭穿错误信息的策略明显无效的回应。
针对阴谋论思维的总体努力的另一个复杂之处在于，真正的阴谋确实发生了，而在其他情况下，怀疑的叙述可能是高度修饰的，但却是基于事实的核心。
有一种理论认为，聊天机器人的互动效果很好，因为它可以即时获取任何类型的信息，这是人类应答者无法做到的。
这台机器还以礼貌和同情的方式与人类对话者打交道，这与现实生活中有时对阴谋论者的蔑视形成了鲜明对比。
然而，其他研究表明，机器的地址模式可能不是一个重要因素，兰德说。他补充说，他和他的同事们做了一个后续实验，在实验中，人工智能被提示“不加修饰地”给出事实性更正，结果效果一样好。
该研究的“规模、稳健性和阴谋信念减少的持久性”表明，“重新校准错误信念的可扩展干预措施可能触手可及”，《科学》杂志也发表了相应的评论。
荷兰蒂尔堡大学的Bence Bago和图卢兹经济学院的jean - franois Bonnefon共同撰写了第二篇论文，他们说，可能的限制包括对新的阴谋论做出反应，以及说服对科学机构信任度较低的人与机器人互动。
“人工智能对话技术非常强大，因为它可以自动生成具体而彻底的反证据，以反驳阴谋论者的复杂论点，因此可以大规模地提供准确、纠正性的信息，”没有参与这项研究的巴戈和博内丰说。
“实现这种潜力的一个重要限制在于交付，”他们补充说。“也就是说，如何让那些根深蒂固的阴谋论信念的人参与到一个经过适当训练的人工智能程序中来。”
Written by:迈克尔·皮尔
©金融时报
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